Service Desk/Desktop Management

A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.

Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois aqui terás a possibilidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz. Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.

Procuramos um(a) consultor de Service Desk/Desktop Management para um projeto em Mozelos.

Quem procuramos:

-Formação Académica Superior em Engenharia Informática ou experiência equivalente;
-Experiência na Resolução de Incidentes e pedidos de forma presencial ou remota;
-Experiência na atualização dos tickets com o detalhe das ações efetuadas/verificadas;
-Experiência com Windows;
-Conhecimento de Hardware e noções de redes informáticas;
- Inglês B1/B2;
- Conhecimentos ou certificação ITIL;
- Carta de condução válida em Portugal e disponibilidade para deslocações na região;
-Capacidade analítica, pensamento crítico e criativo;
-Responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo;
-Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e de gerir múltiplas atividades;
-Capacidade de resolução de problemas e de comunicação eficaz.

O que oferecemos:

- Seguro de Saúde;
- Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações que considerares necessárias;
- Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
- Processo de onboarding remoto;
- Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
- Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
- Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!

Candidaturas:

Submete a tua candidatura aqui.
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