Service Desk
Integer Consulting · Remoto
Sobre a função
A Integer Consulting é uma empresa portuguesa de consultoria em tecnologias de informação. Somos especialistas em serviços de IT outsourcing, software, projetos de nearshore e desenvolvimento à medida. Somos parceiros dos principais players tecnológicos a nível mundial e trabalhamos com empresas nacionais e multinacionais de diversos setores de atividade.
Procuramos vários técnicos para assegurar o suporte remoto a utilizadores e equipamentos de estações de serviço, garantindo a continuidade operacional através de diagnóstico eficaz, resolução rápida de incidentes e cumprimento rigoroso dos SLAs.
Este pode ser o desafio perfeito, se tiveres:
- +1 ano de experiência no diagnóstico e resolução de incidentes de 1ª linha (hardware, software, aplicações e conectividade);
- Conhecimentos em Windows, Active Directory e Ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, EasyVista ou similares);
- Experiência em troubleshooting;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos (obrigatório);
- Valorizamos (muito) o domínio do Espanhol;
Observações importantes:
- Projeto 100% remoto;
- Turnos: 8x5 / 12x5 / 24x7 (conforme serviço);
- Modalidade de contratação a Recibos Verdes. Valor máximo: 1150 líquidos mês + subsidio de turnos.
Se tens o amazINg tech talent pretendido e queres fazer parte da equipa INTEGER, responde a este anúncio com o teu CV atualizado para bruno.carvalho@integer.pt
Para saber mais como protegemos a tua privacidade, consulte a nossa Política em www.integerconsulting.pt