Especialista de Operações de Onboarding - EMEA
Remote · Remoto
Sobre a função
Sobre a Remote
Com a Inovação como um dos valores centrais, incorporámos capacidades de Automação e IA nos requisitos para todas as funções.
Incentivamos todos os membros da equipa Remote a trazer os seus talentos, experiências e cultura para a mesa, para nos ajudar a construir a plataforma de RH de referência.
Esta não é uma vaga ativa, mas uma forma de nos conectarmos com talentos enquanto planeamos oportunidades futuras. Se não está interessado em entrevistar para uma função que não está atualmente aberta, pedimos gentilmente que aguarde até que uma posição ativa se alinhe com os seus objetivos de carreira.
Estamos sempre à procura de talentos excecionais para se juntarem a nós na nossa missão de tornar o trabalho acessível para todos, em todo o lado. Embora esta função específica não esteja atualmente aberta, estamos a planear o crescimento estratégico para 2025 e além. Esta publicação faz parte da nossa iniciativa de pipeline de Futuras Vagas, que nos ajuda a conectar com profissionais destacados numa fase precoce.
Ao expressar o seu interesse nesta função, terá a oportunidade de iniciar uma conversa connosco sobre a sua experiência e saber mais sobre a visão e objetivos da Remote. Fazer parte do nosso Pipeline Permanente significa manter-se presente nas mentes para futuras funções que se alinhem com as suas competências e experiência. É também uma oportunidade para explorar como os seus objetivos de carreira podem encaixar na emocionante jornada de crescimento global da Remote. Manteremos as suas informações no arquivo durante 1 ano e entraremos em contacto se encontrarmos uma correspondência nesse período.
O que esta função pode oferecer-lhe
Entre numa função fulcral na Remote, onde contribuirá para moldar o futuro do emprego global.
Como Especialista na nossa equipa de Operações de Onboarding dentro das Operações EOR, terá a oportunidade única de causar um impacto significativo, melhorando a jornada de onboarding dos novos colaboradores dos nossos clientes em todo o mundo. Irá prosperar num ambiente colaborativo e ágil, onde as suas ideias e dedicação à excelência impulsionarão mudanças reais.
Você reportará ao Manager, Onboarding Operations.
O que traz
- Experiência Alargada em Operações: Tem um forte histórico em funções operacionais, com uma sólida compreensão das operações de pessoas (experiência em emprego e contratação legal é fundamental).
- Conhecimento de Contratos: Proficiência na gestão de contratos de trabalho e documentos juridicamente vinculativos semelhantes, particularmente no espaço de RH ou gestão de pessoas.
- Adaptabilidade: Excel em ambientes rápidos e multifuncionais, idealmente em startups ou empresas de alto crescimento, e é energizado por desafios em evolução.
- Mentalidade Orientada para a Equipa: Um verdadeiro colaborador que valoriza o sucesso da equipa e demonstra um forte sentido de responsabilidade. Trabalha bem de forma independente e procura apoio de forma proativa quando necessário.
- Competências Excecionais de Comunicação: Alta proficiência em inglês escrito e falado a nível de negócios, com grande atenção ao detalhe e clareza na documentação e comunicação, garantindo que a informação é transmitida com precisão e profissionalismo a diversos públicos. Idiomas adicionais são um valor acrescentado.
- Familiarizado com Tecnologia e Adaptável: Habilidoso na utilização de várias ferramentas de colaboração para um trabalho assíncrono eficaz, com agilidade para aprender e ajustar-se a novos sistemas em evolução.
- Independente e Colaborativo: Capaz de trabalhar de forma autónoma e perfeitamente dentro de uma equipa remota, internacional e rápida, equilibrando múltiplas prioridades. Aberto a horários flexíveis para apoiar necessidades globais, conforme necessário.
- Familiaridade com Ferramentas Chave: Exposição a plataformas de comunicação, documentação e gestão de projetos como Notion, Slack, Zendesk e Google Workspace (G-Suite) ou semelhantes.
- Gestão de Conhecimento e Conteúdo: Habilidoso na organização, manutenção e atualização de recursos de conhecimento e conteúdo para garantir acessibilidade e precisão, apoiando tanto a eficiência da equipa como o fluxo de informações fluido.
- Demonstra fortes capacidades de automação e fluência em IA.
Principais Responsabilidades
- Liderar a Jornada de Onboarding: Gerir o processo de onboarding para novos colaboradores com foco na conformidade e documentação fluida, incluindo verificação e preparação de pacotes de emprego.
- Responsabilidade de Ponta a Ponta: Assumir a liderança de todo o ciclo de vida de onboarding de colaboradores, cumprindo todos os requisitos operacionais para garantir uma experiência suave e bem-sucedida, tratando habilmente as consultas dos colaboradores ao longo do processo.
- Colaboração Multifuncional: Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Mobilidade, Benefícios, Ciclo de Vida e Processamento Salarial para proporcionar uma experiência fluida tanto para os clientes como para os seus colaboradores.
- Melhoria Contínua: Procurar e implementar constantemente melhorias na experiência de onboarding, antecipando e abordando necessidades em evolução.
- Perícia em Dados: Gerir e manter dados de colaboradores, garantindo a precisão, segurança e conformidade da informação com os padrões de confidencialidade.
- Apoiar Iniciativas de Conformidade: Contribuir para relatórios, auditorias e projetos de integridade de dados para manter o nosso compromisso com a excelência operacional.
- Impulsionar a Automação: Identificar e defender oportunidades de automação para simplificar os processos de onboarding, aumentando a eficiência e escalabilidade.
Práticos
- Reportará a: Manager, Onboarding Operations
- Equipa: EOR Operations : Onboarding
- Localização: EMEA
Processo de candidatura
- Entrevista com recrutador
- Entrevista com os Gestores Conjuntos, Onboarding
- Entrevista com Executivo - Senior Manager, Onboarding Operations
A filosofia de Total Rewards da Remote é garantir uma remuneração justa e imparcial e uma remuneração justa de equitypagamento juntamente com benefícios competitivos em todas as localizações onde operamos. Não concordamos nem incentivamos práticas de mão de obra barata e, portanto, garantimos pagar acima das taxas locais. Esperamos inspirar outras empresas a apoiar a contratação de talentos globais e trazer riqueza local para países em desenvolvimento.
À primeira vista, as nossas faixas salariais parecem bastante amplas - aqui está algum contexto. Na Remote, temos operações internacionais e uma força de trabalho globalmente distribuída. Utilizamos intervalos geográficos para considerar diferenciais de pagamento geográfico como parte da nossa estratégia de compensação global para permanecer competitivos em vários mercados enquanto contratamos globalmente.
Os nossos intervalos salariais são determinados por função, nível e localização, e os nossos títulos de trabalho podem abranger mais de um nível de carreira. O pagamento base real para o candidato bem-sucedido nesta função depende de muitos fatores, como localização, competências transferíveis ou relacionadas com o trabalho, experiência profissional, formação relevante, necessidades empresariais e exigências de mercado. O intervalo salarial base pode estar sujeito a alterações.
Na Remote, fomentamos a mobilidade interna como um elemento chave da nossa cultura de crescimento e desenvolvimento dos colaboradores, apoiada por uma filosofia de compensação que garante a equidade e justiça salarial. Portanto, todas as alterações de compensação associadas a uma mudança interna serão revistas pela equipa de Total Rewards & People Enablement caso a caso.
Benefícios
- trabalhar de qualquer lugar
- tempo de descanso pago flexível
- horário de trabalho flexível (somos async)
- 16 semanas de licença parental paga
- serviços de apoio à saúde mental
- opções de ações
- orçamento de aprendizagem
- orçamento para escritório em casa e equipamento de TI
- orçamento para eventos sociais presenciais locais ou espaços de co-working
Como planeará o seu dia (e vida)
Trabalhamos de forma assíncrona na Remote, o que significa que pode planear o seu horário em torno da sua vida (e não de reuniões). Saiba mais em remote.com/async.
Será capacitado para assumir a responsabilidade e ser proativo. Em caso de dúvida, agirá por defeito em vez de esperar. O seu equilíbrio vida-trabalho é importante e será incentivado a colocar-se a si e à sua família em primeiro lugar, adaptando o trabalho às suas necessidades.
Se isto parece algo que deseja, candidate-se agora!
Como se candidatar
- Por favor, preencha o formulário abaixo e carregue o seu CV em formato PDF.
- Pedimos gentilmente que submeta a sua candidatura e CV em inglês, pois este é o idioma padronizado que utilizamos aqui na Remote.
- Se não tem um CV atualizado, mas ainda está interessado em falar connosco, sinta-se à vontade para adicionar uma cópia do seu perfil LinkedIn em alternativa.
Não só incentivamos pessoas de todos os grupos étnicos, géneros, sexualidades, idades, capacidades, estado de deficiência e qualquer outro grupo sub-representado a candidatar-se, como priorizamos um sentido de pertença. Temos 4 ERGs (Mulheres, Deficiência, Queer, Minorias em Tecnologia) que se reúnem regularmente com a equipa de Pessoas. Durante as suas entrevistas e para além delas, pedimos e incentivamos qualquer pessoa que necessite de uma acomodação a solicitar ao seu recrutador.
Pediremos que nos diga voluntariamente os seus pronomes na fase de entrevista, e terá a opção de responder ao nosso questionário demográfico anónimo quando se candidatar abaixo. Como empregador de igualdade de oportunidades de emprego, é importante para nós que a nossa força de trabalho reflicta pessoas de todas as origens, identidades e experiências, e estes dados ajudar-nos-ão a manter a responsabilidade. Agradecemos por fornecer estes dados, se optar por fazê-lo.
Na Remote, abraçamos a IA como uma ferramenta valiosa, priorizando a criatividade e autenticidade humanas. Estamos ansiosos por conhecer candidatos que equilibram a inovação com uma experiência genuína e perícia. Para saber mais sobre as diretrizes de IA da Remote, ver aqui.
Por favor, note que aceitamos candidaturas de forma contínua.