IT Field Support Technician

Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace Managed Services, IT Outsourcing e Licensing.

As parcerias tecnológicas da Rumos Consulting permitem uma entrega de serviços e projetos de forma certificada, seguindo as melhores práticas do mercado.

Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos:
IT Field Support Technician

Funções:
- Apoiar as operações de gestão do ciclo de vida dos endpoints; 
- Assegurar a execução eficiente das atividades operacionais e logísticas dos postos de trabalho; 
- Apoiar iniciativas de migração, rollout e outras iniciativas operacionais; 
- Contribuir para a operational readiness do suporte aos postos de trabalho e para a sua escalabilidade; 
- Otimizar a gestão do inventário e do hardware. 

Perfil:
- Habilitações Académicas ao nível do 12.º Ano; 
- Mínimo 2 anos de experiência em troubleshooting e suporte a utilizadores finais; 
- Experiência comprovada com sistema operativo Microsoft Windows; 
- Experiência em administração e deployment de desktops; 
- Proficiência na instalação e ativação do Office Suite; 
- Capacidade para troubleshooting e sincronização do OneDrive; 
- Sólidos conhecimentos na configuração do Outlook utilizando POP, IMAP ou o serviço Autodiscover; 
- Conhecimento em metodologias e boas práticas ITIL; 
- Bons conhecimentos de inglês ((Nível B2, obrigatório);
- Disponibilidade para deslocações na zona de Lisboa;
- Excelentes competências de comunicação oral e escrita; 
- Boas competências a nível de resolução de problemas e implementação de soluções eficazes.

Local: Lisboa (100% presencial)

Trabalhar connosco:
- Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;
- Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;
- Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;
- A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.

Candidaturas à oportunidade IT Field Support Technician em http://emprego.rumos.pt

As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Rumos Consulting, S.A. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Pode exercer todos os seus direitos de titular dos dados pessoais diretamente em https://emprego.rumos.pt utilizando o seu endereço de e-mail de registo ou o que referenciou no seu CV. Caso não tenha a sua password presente poderá recuperá-la para esse endereço de e-mail. Se preferir pode sempre contactar diretamente a Rumos Consulting, S.A. para exercício dos seus direitos de titular de dados.