Informática IT Help Desk
Optimal · Lisboa · Remoto
Publicado
há 1 semana
Sobre a função
A OPTIMAL é um grupo industrial português, líder na sua área de atividade, com mais de 15 anos de história e em franco crescimento. Somos especializados na engenharia e produção de componentes em materiais compósitos para os mercados mais exigentes e tecnologicamente avançados a nível global.
Para acompanhar o nosso plano de expansão, recrutamos IT para assegurar o suporte e a estabilidade tecnológica do dia a dia da empresa
Principais Responsabilidades
- Suporte ao Utilizador: Prestar assistência técnica (presencial e remoto) a colaboradores internos.
- Gestão de Incidentes: Registar, triar, priorizar e resolver pedidos.
- Manutenção de Equipamentos: Configurar, instalar e reparar computadores, portáteis, impressoras e periféricos.
- Onboarding Técnico: Preparar postos de trabalho e credenciais para novos colaboradores.
- Administração de Sistemas: Gerir acessos e permissões
- Redes e Segurança: Garantir a conectividade de rede (Wi-Fi, VPN) e monitorizar a segurança básica dos postos de trabalho (antivírus, atualizações).
Habilitações e Requisitos Técnicos
- Curso Profissional IV: Técnico de Informática
- Experiência prévia em funções de Help Desk ou Suporte Técnico.
- Domínio de sistemas operativos e redes
Oferece-se:
- Integração num grupo industrial líder, com referência nos mercados mais avançados a nível global;
- Integração num departamento em construção, com as óbvias vantagens em termos de progressão de carreira
- Pacote Salarial competitivo entre outras regalias.
Se o seu perfil se adequa envie-nos o seu CV para hr@optimal.pt, indicando no assunto a refª IT_OPT