Diretor de Sucesso do Cliente Empresarial
Sword Health · United States
Publicado
há 4 meses
Sobre a função
Na Sword, estamos a desenvolver IA para curar mil milhões de pessoas e desbloquear o pleno potencial da humanidade. Ao fazê-lo, estamos a pionear os Cuidados de IA (AI Care), uma abordagem fundamentalmente nova para a saúde construída para o raciocínio clínico, segurança e tratamento em tempo real, e não uma tecnologia genérica aplicada a posteriori. Como laboratório de IA de fronteira centrado na clínica e como plataforma de IA aplicada, a Sword está a reimaginar como os cuidados são prestados em escala, removendo barreiras tradicionais como consultas, salas de espera e estigma para que mais pessoas possam aceder aos cuidados de que necessitam — e, ultimately, regressar a uma vida vivida plenamente.
Desde 2020, a Sword expandiu-se através da fisioterapia, saúde da mulher, cardiometabólica e saúde mental, e está agora a ir para além da sessão para um programa de cuidados totalmente nativo em IA, 24/7, que traz a atividade física, exercício terapêutico, psicoterapia, nutrição e mudança de comportamento para uma experiência conectada. Mais de 700.000 membros em três continentes concluíram mais de 10 milhões de sessões de IA, ajudando mais de 1.000 clientes empresariais a evitar mais de 1 mil milhões de dólares em custos de saúde desnecessários. Com o apoio de 42 estudos clínicos, 44+ patentes e mais de 500 milhões de dólares angariados junto de investidores de referência, incluindo Khosla Ventures, General Catalyst e Founders Fund, a Sword está a definir um novo padrão para a saúde.
Desde 2020, a Sword expandiu-se através da fisioterapia, saúde da mulher, cardiometabólica e saúde mental, e está agora a ir para além da sessão para um programa de cuidados totalmente nativo em IA, 24/7, que traz a atividade física, exercício terapêutico, psicoterapia, nutrição e mudança de comportamento para uma experiência conectada. Mais de 700.000 membros em três continentes concluíram mais de 10 milhões de sessões de IA, ajudando mais de 1.000 clientes empresariais a evitar mais de 1 mil milhões de dólares em custos de saúde desnecessários. Com o apoio de 42 estudos clínicos, 44+ patentes e mais de 500 milhões de dólares angariados junto de investidores de referência, incluindo Khosla Ventures, General Catalyst e Founders Fund, a Sword está a definir um novo padrão para a saúde.
A Sword Health procura um Diretor de Sucesso do Cliente Empresarial para ser responsável pelos resultados pós-venda numa carteira de clientes empresariais e liderar a equipa que os serve. Um par da liderança existente de CS Empresarial da Sword, este Diretor tem total responsabilidade pelo GRR, NRR e defesa do cliente em contas empresariais complexas com múltiplas partes interessadas. O candidato ideal traz profundidade comercial, forte liderança de pessoas e a capacidade de traduzir o desempenho do programa clínico em parcerias comerciais duradouras.