Consultor Júnior - Mainframe/Batch | Turnos

A Integer Consulting é uma empresa portuguesa de consultoria em tecnologias de informação. Somos especialistas em serviços de IT outsourcing, software, projetos de nearshore e desenvolvimento à medida. Somos parceiros dos principais players tecnológicos a nível mundial e trabalhamos com empresas nacionais e multinacionais de diversos setores de atividade. 

Requisitos: 
- Conhecimentos em Control-M, AS400 e JCL;
- Capacidade de resolução de tickets via ServiceNow, garantido o cumprimento de SLA's;
- Disponibilidade para a realização de turnos: 7h - 15h; 15h - 23h; 23h -7h
- Disponibilidade para regime híbrido em Lisboa (Carnaxide).

Responsabilidades:
- Atuação no controlo e monitorização diária de processos batch relacionados com transações bancárias.
- Acompanhar e analisar transferências financeiras e movimentações automatizadas em ambiente bancário.
- Monitorizar a executar jobs utilizando as ferramentas Control-M, AS400 e JCL, garantindo o correto processamento e a integridade dos dados.
- Atender e resolver tickets de incidentes e solicitações via ServiceNow, mantendo contato direto com áreas internas e garantindo o cumprimento dos SLAs.
- Realizar intervenções corretivas em jobs com falha, reprocessamentos e análises de causa-raiz para evitar recorrência de erros.
- Trabalhar em parceria com áreas de desenvolvimento, infraestrutura e suporte para garantir fluidez e estabilidade nos processos batch.
- Atuar de forma preventiva, identificando riscos operacionais e sugerindo melhorias nos fluxos de execução.

Observações para os turnos: 7h - 15h; 15h - 23h; 23h -7h;  Turnos sempre de 4 dias de trabalho; ; Quando fazem 4 manhãs ou tardes têm 2 folgas; Quando fazem 4 noites têm 4 folgas

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