Gestor de Contas - Países Nórdicos - Falante de Dinamarquês
Pleo · Remoto
Sobre a função
Sobre a Pleo
A gestão desorganizada de despesas é um negócio complexo. E os processos tediosos são uma situação em que todos perdem, não apenas as finanças. Na Pleo, estamos a mudar isso. Desenvolvemos soluções de despesas que tornam a gestão de dinheiro simples, empoderante e surpreendentemente eficaz para as equipas financeiras e para os colaboradores - com a visão de ajudar todas as empresas a 'ir mais além'.
A palavra 'Pleo' significa, na verdade, 'mais do que esperaria', e viver de acordo com este lema tem sido o segredo do nosso sucesso nos últimos 10 anos.
Agora, estamos num momento crucial da nossa jornada; cada movimento que fazemos tem um impacto direto nos nossos mais de 40.000 clientes, no nosso negócio e no nosso sucesso coletivo. Precisamos de pessoas que se orgulhem de descobrir as necessidades dos clientes, que transformem problemas complexos em soluções simples, que desafiem a forma como as coisas são feitas (com respeito) e que aspirem sempre a mais. Com grandes ambições a impulsionar-nos, não podemos dizer que já temos tudo resolvido. E, francamente, essa é metade da diversão! O que podemos dizer é que somos um grupo motivado, progressista e, acima de tudo, gentil, com mais de 850 pessoas de mais de 100 nacionalidades, todos comprometidos em entregar o futuro das despesas empresariais, em conjunto.
Sobre a função
Estamos à procura de um Gestor de Contas com visão comercial para se juntar à nossa Equipa de Gestão de Contas de Mercado Intermédio na Pleo. Nesta função, irá ajudar a desenvolver e expandir a nossa base de clientes existente e fazer parte da equipa de Crescimento e Expansão de Clientes à medida que crescemos. Se está entusiasmado com a gestão estratégica de contas, obcecado com os resultados dos clientes, sabe como desbloquear a expansão em organizações complexas, gosta de cultivar relações, identificar alavancas de crescimento, demonstrar o ROI e é apaixonado por gestão de despesas, então esta é a oportunidade para si!
Com quem vai trabalhar e a quem se vai reportar
Vai reportar ao nosso Gestor de Vendas Sénior, Gestão de Contas e trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Sucesso do Cliente, Deal Desk, Preços e Enablement. A nossa equipa de 16 pessoas é altamente colaborativa e dedicada a entregar valor e a crescer a nossa base de clientes existente. Terá também a oportunidade de trabalhar com equipas de Vendas, Suporte, Produto e Marketing para garantir o sucesso.
O que vai fazer
Como Gestor de Contas, vai:
Identificar e fechar oportunidades na sua carteira de clientes para fazer crescer as contas através de venda ascendente (upsells), novas entidades, equipas e capacidades de produto alinhadas com as necessidades em evolução dos clientes.
Construir relações profundas com as principais partes interessadas para compreender as suas iniciativas estratégicas e descobrir oportunidades de expansão.
Usar o MEDDICC (ou semelhante) para qualificar rigorosamente as oportunidades de venda ascendente e cruzada, garantindo a precisão das previsões e a velocidade das transações.
Demonstrar novas funcionalidades do produto, integrações e fluxos de trabalho avançados que impulsionem uma maior adoção e valor da plataforma para vendas ascendentes.
Criar propostas personalizadas e casos de negócio que quantifiquem o valor, alinhem-se com os objetivos comerciais e apoiem os ciclos orçamentais dos clientes.
Trabalhar com partes interessadas seniores de finanças, compras e operações para concretizar expansões múltiplas.
Liderar conversas comerciais, garantindo que os termos refletem o valor que a Pleo entrega.
Utilizar histórias de sucesso de clientes, dados de utilização e métricas de ROI para promover proativamente novas funcionalidades e aprofundar a adoção da plataforma.
O que traz consigo
Irá prosperar nesta função se tiver:
Uma sólida compreensão da venda baseada em valor e de uma abordagem consultiva
Habilidade em negociações de contratos e na construção de casos de negócio que liguem funcionalidades a valor
Forte compreensão de metodologias de qualificação (por exemplo, MEDDICC)
Paixão por resolver problemas com uma abordagem orientada para soluções
Orientação para dados, orientação para objetivos e capacidade de previsão precisa
Forte perspicácia comercial e capacidade de navegar entre partes interessadas seniores
Experiência em Gestão de Contas SaaS ou Crescimento de Clientes, com um histórico comprovado de receita de expansão e elevada retenção de receita líquida
Domínio completo de Inglês E Dinamarquês
Porque é que esta função é adequada para si
Esta função é adequada para si se:
É naturalmente curioso e motivado para mapear organizações complexas, identificando espaços de expansão onde a Pleo pode resolver uma genuína necessidade de negócio.
Sente um rush ao fechar vendas ascendentes provando o ROI e prefere impulsionar o crescimento proativo em vez de simplesmente esperar por uma renovação.
Usa estruturas como o MEDDICC para manter as transações no caminho certo e consegue facilmente mostrar a um CFO como as funcionalidades tecnológicas se traduzem em valor financeiro.
Esta função não é adequada para si se:
Encara a Gestão de Contas apenas como responder a tickets de suporte ou lidar com renovações administrativas, em vez de procurar proativamente oportunidades de expansão e gerar receita.
Precisa de um manual rígido e imutável para ter sucesso. Estamos a crescer rapidamente, o que significa que os processos evoluem e precisará de estar confortável a construir o avião enquanto o pilota.
Prefere relações simples, de ponto de contacto único. Esta função exige intervenção múltipla entre Finanças, TI e Compras em organizações de mercado intermédio.
Como vai desenvolver-se nesta função
Nos seus primeiros 6 a 12 meses na Pleo, vai:
Liderar uma análise alvo de oportunidades nas contas para gerar impacto no seu segmento de mercado atribuído.
Colaborar com as equipas de Produto e Marketing para melhorar os ciclos de feedback que influenciam o nosso roadmap de produto para o mercado intermédio.
Desenvolver as suas competências em negociação comercial complexa e engenharia de valor, assumindo novos desafios à medida que a empresa continua a crescer
Mostrem-me os benefícios!
O seu próprio cartão Pleo (chega de gastar do seu próprio bolso!)
O almoço é por nossa conta nos seus dias de trabalho - desfrute de refeições fornecidas ou receba um subsídio de almoça dependendo do seu escritório local
Cuidados de saúde privada abrangentes - dependendo da sua localização, as opções de cobertura incluem Vitality, Alan ou Médis
Oferecemos 25 dias de férias + os seus feriados públicos
Para a nossa equipa, oferecemos opções de trabalho híbrido e totalmente remoto
Opção de comprar 5 dias adicionais de férias através de sacrificio salarial
Usamos a MyndUp para dar aos nossos colaboradores acesso a apoio gratuito de saúde mental e bem-estar, com grande sucesso até ao momento
Licença de parentalidade remunerada - queremos garantir que somos apoiantes das famílias e ajudá-lo a sentir que não tem de comprometer a sua família devido ao trabalho
O processo de entrevista
Queremos garantir que está preparado para o sucesso e que compreende o que será esperado de si. Se a sua candidatura for bem-sucedida, o nosso processo de entrevista é o seguinte:
Chamada inicial: Uma conversa de 30 minutos com o nosso Responsável de Aquisição de Talentos para discutir a função e o seu histórico.
Entrevista com o Gestor de Contratação: Uma conversa de 45 minutos para aprofundar a sua experiência
Desafio & Entrevista de Equipa: Enviar-lhe-emos um teste para fazer em casa e convidá-lo-emos a fazer uma apresentação durante uma entrevista de equipa de 60 minutos. Esta é uma oportunidade para nos mostrar como lidaria com o dia a dia da função
Entrevista com Colega - uma conversa de 30 minutos com um colega local.
Bar Raiser: Uma entrevista final com um líder sénior
A transparência é importante para nós, por isso também gostaríamos de partilhar algumas informações sobre o que procuramos nas candidaturas, para garantir que se pode preparar para o sucesso!
Da última vez que contratámos para esta função, recebemos um vasto número de candidaturas, mas apenas algumas foram selecionadas para uma chamada inicial. Algumas das principais razões pelas quais os candidatos anteriores não passaram da fase de rastreio de candidaturas incluem:
Escrita e conteúdo do CV: recebemos muitos CVs e muitos deles são gerados por IA. Adoramos ver as pessoas a aproveitar a IA - é também uma grande prioridade para nós internamente - mas sem intervenção humana, estes CVs podem por vezes tornar-se genéricos e não mostrar o candidato da melhor forma. O que realmente procuramos são os detalhes específicos de um impacto real que só você conhece da sua experiência anterior. Uma dica de ouro nossa é usar a fórmula “Conseguiu X, medido por Y, ao fazer Z” (crédito: Laszlo Bock, ~2014) para dar uma imagem muito clara do que fez. Uma nota final: incluir links para os sites das suas empresas anteriores é uma enorme ajuda e permite-nos compreender verdadeiramente o seu histórico!
Cuidado com a candidatura: cada candidatura que recebemos é revista por um humano (sim, centenas delas) porque acreditamos que o esforço dos candidatos deve ser correspondido por um nível igual de cuidado humano. Isto significa que esperamos um nível semelhante de atenção na sua candidatura. Leia e responda cuidadosamente às perguntas da candidatura, elas fazem uma enorme diferença no nosso processo de tomada de decisão.
Adequação do perfil à função: destaque os aspetos mais importantes da função, pontos que possam ser mal interpretados, quaisquer requisitos específicos da indústria, etc.
Sobre a sua candidatura
Inglês em primeiro lugar. Como é a nossa língua oficial, por favor submeta a sua candidatura em Inglês. Vai usá-lo muito se se juntar a nós.
Uma avaliação justa para todos. A nossa equipa de talentos lê cada candidatura para garantir que o processo é justo. Para manter tudo a funcionar sem problemas, só aceitamos candidaturas através do nosso sistema - a nossa equipa de suporte não pode encaminhar chamadas ou emails.
A diversidade impulsiona-nos. Só podemos atingir os nossos objetivos se a nossa equipa refletir o mundo à nossa volta. Isso começa com você a clicar em candidatar, mesmo que não preencha todos os requisitos. Encorajamos pessoas de todas as origens e experiências a juntarem-se a nós.
Entreviste-se da melhor forma. Queremos que se sinta confortável durante todo o processo. Se tem algum requisito de acessibilidade ou precisa de um formato específico, envie um email para belonging@pleo.io. Desenharemos um processo que funcione para si.
Os seus dados estão seguros. Quando se candidata, processamos os seus dados pessoais como subcontratante. Para mais informações sobre como a Pleo processa dados pessoais, leia a nossa Política de Privacidade aqui.
A candidatar-se a múltiplas funções? Nada o impede e avaliamos cada função de forma independente. No entanto, procuramos alinhamento, por isso certifique-se de que consegue explicar por que razónão o seu interesse e experiência são adequados para cada função específica.
Recandidatura. Se se está a candidatar à mesma função novamente, aguarde seis meses desde a última decisão antes de clicar em submeter.